BKJIA.com 综合报道】“救火队式”的IT管理

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综合报道】只要存在网络就必然会进行网络管理,现在计算机网络的发展特点是规模不断扩大,复杂性不断增加!如何更有效地利用好企业IT资源,实现稳定的网络支持和网络效益一直是网络管理者备感棘手的问题。

现代企业追求的永远是企业利益最大化,而要实现这个永恒的目标,就必须在不断提高企业竞争力的同时,也缩减企业成本,这样才能促进企业的快速发展。企业的IT管理部门同样也面临着这样的压力,即在缩减IT成本的同时,IT管理部门却要为企业提供更高的IT支持,确保企业有稳定的网络和系统平台,以及健康可靠的应用系统,才能够推动企业快速前进。IT部门的基本职责包括监控和管理IT基础架构,IT部门主管不仅仅要管理和维护现有的IT基础架构,以满足企业的快速成长,也要进行IT规划,时刻准备着满足企业不断发展中的新的需求。

企业花很大的力气投入购买了网络设备,搭建了广域网、局域网和Internet接入网络,而网络设备的种类和类型繁多,包括路由器、交换机、负载均衡和防火墙等等,如何更有效的进行管理,才是首先要面对的问题。

企业IT系统越来越多,网络、设备和产品越来越复杂,业务越来越依赖于稳定可靠的系统运行,公司内部和外部用户对IT部门的支持服务和协调管理也提出了更高的要求。此时IT部门如果缺乏快速有效的协调机制和必要的辅助管理工具,就会出现“救火队式”的混乱局面,其主要表现如下:

如何确定目前网络使用状况

被动响应式的工作方式。

网络管理员平时只能通过设备的SNMP或设备日志文件查看和分析网络设备的使用状况,包括(网络设备的基本信息、CPU、Memory、板卡信息,以及端口的流量信息、丢包率、错包率等信息)。

很难及时发现和预见问题的发生。

日志文件能够详细记录系统每天发生的各种各样的事件,对网络安全起着非常的重要作用。网络中有大量设备,将所有的设备逐个查看是非常费时费力的。在日常网络管理中应该建立起一套有效的日志数据采集方法,将所有日志记录汇总,便于管理和查询,从中提取出有用的日志信息供网络管理使用,及时发现设备在运行过程中出现的问题,以便更好地保证网络正常运行。

美高梅电子游戏 ,问题出现后,很难快速、准确地找到根本原因,并及时地找到相应的人进行修复和处理。

网络设备的部分故障日志信息,如环境、SNMP访问失效等信息由SNMP
Trap进行报告,通过对 SNMP 数据报文中 Trap
字段值的解释就可以获得一条网络设备的重要信息,完成对网络设备的信息监控和数据采集。

问题找到后,缺乏流程化的故障处理机制。

用我们的方式打造更有效的管理

重复、丢失、忘记用户的请求和信息。

通过Portal统一展现不同的内容,接收网络设备发出的SNMP
Trap和SYSLOG,并进行分析,最终进入事件管理,产生故障告警。如下图:

支持过程总是被打断和干扰。

 

关键人员的工作负载过重。

对所有的日志文件可按类别进行记录汇总,导出文件,便于管理和查询,从中提取出有用的日志信息供以后分析和查询,便于有效的网络管理。

缺乏过程和变化的跟踪记录。

网络管理员也可以直接从整个网络拓扑图中展现出故障设备的位置,帮助网络管理员快速定位故障设备,了解到故障的影响范围。

T支持部门面临不断改进服务和降低成本的压力。

管理员可以一目了然地看到发生故障的接口及当前接口的性能。

资源和人力成本计算工具匮乏。

总结

服务请求的响应时间和质量无法衡量。

一目了然的监控,降低对管理员的要求,并且降低了管理员的学习门槛。无需掌握复杂的路由器、交换机等设备的维护命令,只需点击鼠标与查看,即可获取设备信息。Mocha
BSM即能够监控基础设施和应用,也能够将复杂的IT设施转化为简单的业务视图,使我们从IT服务的角度,保障IT部门提供稳定可靠的网络服务。

决策基于“我认为”而不是“我知道”。

 

结果造成IT部门整天疲于奔命,却仍被投诉,无法满足服务时效性和稳定性的需求。这种工作模式下的IT资源管理,不仅IT部门吃力不讨好,而且也无法发挥IT系统的整体性能和功能。

有了稳定可靠的网络服务,再通过服务水平管理来量化IT网络服务。Mocha
BSM正式基于网管3.0的特点,多年磨一剑,实现适应不同的网络规模和网络应用为特点的管理信息平台。

Mocha BSM带来主机管理的深、广、易

让我们一起打造可管理的网络,真正网管3.0的时代,就在眼前!

在市场的强烈需求下,出现了新的组合词:深广易!即深刻了解、广泛支持、轻而易举。

综合报道】只要存在网络就必然会进行网络管理,现在计算机网络的发展特点是规模不断扩大,复杂性不断增加!如何更有效地利用…

深刻了解

对主机的性能、可用性、配置等有深刻的研究与管理。

广泛支持

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